عقد صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة معقودة تحدد مدى الخدمات الإصلاحية التي تقدمها المورد لمنتج معين على مدى فترة زمنية معينة. يوفر العقد ضمان للعميل من جراء المسؤوليات المتعلقة بـ إصلاح و العقوبات.